Get Updates
Get notified of breaking news, exclusive insights, and must-see stories!

ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ ದೋಖಾ: ಸೋನಿ ಟಿವಿ ಆರ್ಡರ್‌ ಬುಕ್‌ ಮಾಡಿ ಥಾಮ್ಸನ್‌ ಟಿವಿ ಪಡೆದ ಗ್ರಾಹಕ!

ನವದೆಹಲಿ, ಅಕ್ಟೋಬರ್‌ 27: ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ನಿಂದ 99,900 ರೂ ಮೌಲ್ಯದ ಸೋನಿ ಟಿವಿಯನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೆ ಥಾಮ್ಸನ್ ಟಿವಿಯನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ನೀಡಿರುವ ಘಟನೆ ನಡೆದಿದೆ.

ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿ ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ ತನ್ನ ದೂರನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವಿಫಲವಾದ ನಂತರ ಆರ್ಯನ್ ಎಂಬ ಗ್ರಾಹಕನು ಎಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಅಳಲು ತೋಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

Flipkart scam: Customer booked Sony TV order and got Thomson TV

ಆರ್ಯನ್ ಅವರು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 7 ರಂದು ಸೋನಿ ಟಿವಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರು. ಟಿವಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 10 ರಂದು ಅವರ ಮನೆಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲಾಯಿತು. ಅಕ್ಟೋಬರ್ 11 ರಂದು ಸೋನಿ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲೇಶನ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಬಂದು ಟಿವಿಯನ್ನು ಅನ್ ಬಾಕ್ಸ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಅವರು ಸೋನಿ ಟಿವಿ ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಥಾಮ್ಸನ್ ಟಿವಿಯನ್ನು ಕಂಡು ಶಾಕ್ ಆದರು.

ಸೋನಿ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲೇಶನ್ ಮಾಡುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಕ್ಟೋಬರ್ 11 ರಂದು ಬಂದರು, ಅವರು ಸ್ವತಃ ಟಿವಿಯನ್ನು ಅನ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಮಾಡಿದರು. ಆದರೆ ಸೋನಿ ಬಾಕ್ಸ್‌ನೊಳಗೆ ಥಾಮ್ಸನ್ ಟಿವಿಯನ್ನು ನೋಡಿ ನಾವು ಆಘಾತಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದೆವು. ಅದೂ ಸಹ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್, ರಿಮೋಟ್ ಮುಂತಾದ ಯಾವುದೇ ಪರಿಕರಗಳಿರಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆರ್ಯನ್‌ ಬರೆದಿದ್ದಾರೆ.

ಅವರು ತಕ್ಷಣವೇ ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್‌ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದರು. ಅವರಿಗೆ ಟಿವಿಯ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು. ನಾನು ಸೂಚನೆಯಂತೆ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನು. ಆದರೂ ಅವರು ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಎರಡು ಮೂರು ಬಾರಿ ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು. ನಾನು ಕೇಳಿದಂತೆ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದೆನು. ನನ್ನ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯ ಎರಡು ವಾರಗಳ ನಂತರವೂ ಅವರು ನನ್ನ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಇನ್ನೂ ಚಾಲು ಮಾಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆರ್ಯನ್ ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

"ಮೊದಲು ಅವರು ನನಗೆ 24 ನೇ ಅಕ್ಟೋಬರ್‌ನ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನೀಡಿದರು. ಆದರೆ 20 ರಂದು ಅವರು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸಿದರು. ದೂರಿನ ಬಳಿಕ ನಂತರ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನವೆಂಬರ್ 1 ರವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿದರು. ಇಂದು ಸಹ ಅವರು ನನಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ ನನ್ನ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಆರ್ಯನ್‌ ಹೇಳಿದರು.

"ಇದನ್ನು ಡೆಲಿವರಿ ಮೂಲಕ ವಿತರಿಸಲಾಯಿತು. ಐಸಿಸಿ ವಿಶ್ವಕಪ್ ಪಂದ್ಯಗಳನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಟಿವಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ನನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉತ್ಸಾಹವು ತಕ್ಷಣವೇ ದುಃಸ್ವಪ್ನವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿತು" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ಥ್ರೆಡ್ ಮೈಕ್ರೋಬ್ಲಾಗಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ಘಟನೆ ವೈರಲ್ ಆಗಿದ್ದು, 2.4 ಮಿಲಿಯನ್ ವೀಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಗಳಿಸಿದೆ. ಅವರು ತೆರೆದ ಬಾಕ್ಸ್ ವಿತರಣೆಗೆ ಏಕೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೆಟಿಜನ್‌ಗಳು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದರು. ಅವರು ಎಕಾರ್ಟ್ ವಿತರಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ತೆರೆದ ಬಾಕ್ಸ್ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಾರೆ, ನನ್ನ ಟಿವಿಯನ್ನಉ ಡೆಲಿವರಿ ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ತಲುಪಿಸಲಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಆರ್ಯನ್ ಹೇಳಿದರು.

ಬಳಕೆದಾರರೊಬ್ಬರು "ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿದ್ದರೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿ." ಎಂದು ಸಲಹೆ ನೀಡಿದರು, "ಬ್ರೋ, ಗ್ರಾಹಕ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅದೇ ಮಾದರಿ ನನಗೂ ನಡೆದಿದೆ. ಅವರು ನನ್ನ ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು 11 ಬಾರಿ ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದರು, ಆದರೆ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅವರು ಸಾಕಷ್ಟು ಜಗಳ ಮತ್ತು ಸುಮಾರು 45 ದಿನಗಳ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡರು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

ಮತ್ತೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರನು "ಫ್ರಾಡ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ನಿಂದ ನೀವು ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಮತ್ತೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು "ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಪಾವತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ ಮತ್ತು ವಿವಾದಿಸಲು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ವಿವರವಾದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿ, ಮತ್ತು ಅವರು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಅದನ್ನು ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನನಗೂ ಅದೇ ಆಗಿದೆ. ಫ್ಲಿಪ್‌ಕಾರ್ಟ್ ಬದಲಾಯಿಸಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ, ಹಾಗಾಗಿ ನಾನು ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

More From
Prev
Next
Notifications
Settings
Clear Notifications
Notifications
Use the toggle to switch on notifications
  • Block for 8 hours
  • Block for 12 hours
  • Block for 24 hours
  • Don't block
Gender
Select your Gender
  • Male
  • Female
  • Others
Age
Select your Age Range
  • Under 18
  • 18 to 25
  • 26 to 35
  • 36 to 45
  • 45 to 55
  • 55+